Svarer den også, når jeg har lukket?
Ja. Kunden kan skrive på hjemmesiden hele døgnet. Bekræfter kunden en henvendelse, kan du finde den i Payper og følge op, når du er tilbage.
Chatbot
Chatbotten tager imod, mens du arbejder
Kunden kan spørge om en opgave direkte på din hjemmeside. Chatbotten spørger ind og samler oplysningerne i Payper, så du kan følge op, når du har tid.
Prøv gratis
eller ring på 32 35 88 08
Se det i praksis
Fra spørgsmål til en henvendelse, du kan følge op på.
Trin 1 af 4
Sådan er det nu
Kunden har spørgsmål, mens du er optaget
Du står midt i en opgave, mens en mulig kunde besøger din hjemmeside. Kunden vil vide, om du kan hjælpe, og hvad det koster. Du har ikke altid tid til at svare med det samme.
- Kunden besøger også siden uden for åbningstid.
- Du skal kende opgaven, før du kan give en pris.
- Du har brug for kontaktoplysninger for at følge op.
Sådan virker det
Det her sker i stedet
- 01
Kunden beskriver opgaven
Chatbotten spørger ind til opgaven og området. Kan opgaven prissættes ud fra dine ydelser og satser, kan kunden få en beregnet pris i samtalen.
- 02
Svarene bliver til en henvendelse
Chatbotten samler kontaktoplysningerne. Når kunden bekræfter henvendelsen, bliver den oprettet i Payper. Hele samtalen følger med.
- 03
Du tager over, når der er brug for det
Kræver opgaven din vurdering, bliver dialogen sendt videre til dig. Du kan læse, hvad kunden har skrevet, før du svarer.
Det, du får ud af det
Følg op uden at begynde forfra
Se, hvad kunden har brug for, og læs samtalen, før du tager kontakt. Kan opgaven ikke prissættes ud fra dine ydelser, tager du selv stilling til den.
Chatbotten er en del af den automatiske tilbudsudregner i Vind opgaven. Se indhold og pris på prissiden.
Ham i den anden ende
Skal vi se på det sammen?
Jeff kender hverdagen i servicevirksomheder, og han siger lige ud, om det her er noget for dig. Det er også ham, du får fat i, når du ringer.
Det I plejer at spørge om
Hvad hvis den ikke kan svare på spørgsmålet?
Så sender den dialogen videre til dig med hele samtalen. Kunden får besked om, at spørgsmålet skal besvares af virksomheden.
Ved den, hvad mine ydelser koster?
Den regner ud fra de ydelser og priser, du har lagt ind i Payper. Er opgaven for speciel til en pris, spørger den om resten og sender den videre til dig.
Skal jeg have hjemmesiden fra jer?
Chatbotten hører til den automatiske tilbudsudregner i Vind opgaven. Den kan sættes ind på din eksisterende hjemmeside eller på en side, vi bygger. Se dit valg på prissiden.
Hvor ender samtalerne?
Du kan læse samtalerne under Beskeder i Payper. Når kunden bekræfter en henvendelse, bliver de indsamlede oplysninger gemt på den. Du kan følge op og udarbejde et tilbud.
Hænger sammen med
